WIDERRUFSRECHT
Gemäß Artikel L 121-21 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes [ Code de la Consommation ] kann der Käufer den über unsere Website abgeschlossene Vertrag innerhalb von 14 Tagen mithilfe einer expliziten Widerrufserklärung oder durch Einsendung des entsprechenden Formulars auf dem Bestellschein widerrufen. Die Widerrufserklärung oder das ausgefüllte Formular muss innerhalb von 14 Tagen per Einschreiben mit Rückschein an die dort aufgeführte Adresse gesendet werden, wobei die Widerrufsfrist mit dem Tag des Wareneingangs beginnt, d.h. dem Tag, an dem der Käufer die Ware in Empfang nimmt. Im Fall eines Widerrufs muss der Käufer die Ware spätestens 14 Tage nach der Benachrichtigung über die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts an die folgende Adresse zurücksenden:
Kinexya–Blueberry
Rue du Coudray
27240 Sylvains-les-Moulins
France
Die direkten Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Alle vom Käufer eingegangenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die ggf. auf die Wahl einer anderen als der auf der Website vorgeschlagenen günstigsten Standardlieferung zurückgehen) werden ihm innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts oder nach Vorlage des Nachweises der erfolgten Rücksendung der Ware zurückerstattet. Die Erstattung erfolgt mit dem Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde, wenn nicht ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart wird.
Download des Widerrufsformulars
NICHT DER BESTELLUNG ENTSPRECHENDE ODER DEFEKTE WARE(N)
Bei Erhalt von Ware(n), die nicht der Bestellung entspricht/entsprechen oder die defekt ist/sind, wird der Kunde aufgefordert, sich per E-Mail unter der Adresse info@blueberryglasses.com und unter Angabe der Bestellnummer und des Problems an den Kundendienst zu wenden. Der Kundendienst wird Ihnen die erforderlichen Schritte nennen und die Kosten der Rücksendung übernehmen, es sei denn, die besagte(n) Ware(n) wird/werden als der Bestellung entsprechend bzw. nicht defekt erachtet.
